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消費資(警)訊

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「浪漫客庄遊電子旅遊券」-延長登錄時間至7月28日

日期:109-07-23
資料來源:消費者保護處

資料來源:客家委員會

       客家委員會「浪漫客庄遊電子旅遊券」,鑒於過去發放「369浪漫客庄秋冬遊電子旅遊券」時,許多民眾反映對長者不方便使用之經驗,故此次採用許多長者皆會使用的「LINE」官方帳號導引用戶登錄。目前第一階段「敬老家庭-侍親優先登錄」已於7月15日至7月20日完成登錄及抽籤,過程順利。

       第二階段「一般民眾」登記於22日上午9:00起開放登錄,開放首日已完成65萬人登錄。由於瞬間湧入人數過多,以致造成民眾登錄速度緩慢或無法回應請求之問題。為提供民眾順暢之登錄平台,唐鳳政委亦親至客委會提供協助,目前技術團隊已順利完成解決方案!

       楊長鎮主委表示:「感謝唐鳳政委協力,順利解決問題,對於造成民眾困擾本會自當檢討,也在此向民眾致歉。為保障民眾權益,也將登錄期限展延至7月28日,讓更多民眾可以參與。」

       客委會指出本活動係採抽籤制,為避免等候及保障民眾權益,再次呼籲民眾採分流申請登記,並因應民眾需求,特別延長登錄時間至7月28日24:00前。造成民眾困擾與不便特此致歉。

       相關活動訊息,請上本會官網:http://www.hakka.gov.tw查詢,或撥打諮詢專線0800-898-369。

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