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本院新聞

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觀光旅館業商品(服務)禮券定型化契約應記載及不得記載事項(主管機關自行公告)

日期:96-08-24


觀光旅館業商品(服務)禮券定型化契約應記載及不得記載事項
1.交通部公告 中華民國95年11月16日交路字第0950010849號(自96.04.01生效)
2.交通部公告 中華民國99年1月14日交路(一)字第0990000327號(修正前言與應記載第1點,並自即日生效)
前言:
本契約所稱商品(服務)禮券,指由發行人發行記載或圈存一定金額、項目或次數之憑證、晶片卡或其他類似性質之證券,而由持有人以提示、交付或其他方法,向發行人請求交付或提供等同於上開證券所載金額之商品或服務。但不包括發行人無償發行之抵用券、折扣(價)券。
前項所稱晶片卡不包括多用途現金儲值卡(例如:悠遊卡)或其他具有相同性質之晶片卡。
一、商品(服務)禮券之應記載事項:
(一) 發行人名稱(僅限觀光旅館業者)、地址、統一編號及負責人姓名。
(二) 商品(服務)禮券之面額或使用之項目、次數。
(三) 商品(服務)禮券發售編號。
(四) 使用方式。
(五) 發行人委託第三人代為銷售所發行之禮券者,應於禮券同時載明受委託第三人名稱、委託銷售起迄日期及經目的事業主管機關同意備查之文號。
二、發行人之履約保證責任(發行人應依下列方式之一為之):
□ 本商品(服務)禮券內容表彰之金額,已經○○金融機構提供足額履約保證,前開保證期間自中華民國○○年○○月○○日(出售日)至中華民國○○年○○月○○日止(至少1年)。上開履約保證內容應載於禮券正面明顯處。
□ 本商品(服務)禮券,已與○○公司(同業同級,市占率至少5%以上)等相互連帶擔保,持本禮券可依面額向上列公司購買等值之商品(服務)。上列公司不得為任何異議或差別待遇,亦不得要求任何費用或補償。
□ 本商品(服務)禮券所收取之金額,已存入發行人於○○金融機構開立之信託專戶,專款專用;所稱專用,係指供發行人履行交付商品或提供服務義務使用。
□ 本商品(服務)禮券已加入由○○商業同業公會辦理之○○同業禮券聯合連帶保證協定,持本禮券可依面額向加入本協定之公司購買等值之商品(服務)。
□ 其他經交通部許可,並經行政院消費者保護委員會同意之履約保證方式。
三、消費爭議處理申訴(客服)專線。(電話:02-23491500;網址:www.tbroc.gov.tw;全國性消費者服務專線:1950)。 
觀光旅館業商品(服務)禮券定型化契約不得記載事項
一、不得記載使用期限。
二、不得記載「未使用完之禮券餘額不得消費」。
三、不得記載免除交付商品或提供服務義務,或另行加收其他費用。
四、不得記載限制使用地點、範圍、截角無效等不合理之使用限制。
五、不得記載發行人得片面解約之條款。
六、不得記載預先免除發行人故意及重大過失責任。
七、不得記載違反其他法律強制禁止規定或為顯失公平或欺罔之事項。
八、不得記載廣告僅供參考。
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