一、前言
國立故宮博物院擁有世界歷史文明中最豐富的華夏文物藝術精品，被譽為世界四大博物館之一，是國際人士來台觀光必遊景點。綜觀國際觀光大國的競爭優勢，世界級的博物館往往是該國家的觀光產業核心，是最重要的觀光收益來源，在現代休閒潮流下已成為最不可或缺的國際觀光活動。台灣觀光市場目前處於從量變到質變的結構轉型階段，在我國成為千萬觀光大國之際，品質及價值的提升更顯重要，面對陸客來台銳減，國內觀光產業更須以高質感、高文化內涵吸引歐美、日韓及東南亞各國觀光客。
為強化故宮在本國觀光產業發展的作用力，追求可與羅浮宮、大英博物館等世界級博物館並駕齊驅，並扮演領頭羊角色帶動台灣博物館群在文化觀光發展中發揮最大力道，也為了實踐蔡英文總統文化政策主張的推動台灣博物館領航產生文化綜效、與觀光政策所主張發展深度優質觀光產業，以及105年總統大選承諾要讓故宮南部院區成為嘉義人的驕傲以及嘉南平原上最亮眼的一顆珍珠，亦同時促進台灣和東協、南亞及紐澳等18個國家在經貿、科技及文化層面的連結以落實新南向政策，故宮將自107年起開始推動「新故宮─故宮公共化帶動觀光產業發展中程計畫（107-112年）」，實現故宮朝向公共化、在地化、專業化、多元化、國際化的施政方向。
二、營造世界級觀光亮點，承擔文化外交
新故宮計畫將以6年為期，全案總計投入101億經費，以提升故宮公共性為核心，從景觀優化、展覽創新、活動整合、交通串連、行銷國際等5大面向全面強化故宮北部及南部院區軟硬體設施及服務品質，並串連台灣博物館群，共同發展博物館事業，建立台灣以博物館為核心的觀光產業鏈。預計於建設完成後，將能創新故宮價值，讓國際旅客體驗台灣多元文化，進而提升台灣在國際社會的品牌形象，更主動將台灣文化推介至國際社會，以文化外交拓展台灣國際空間。
該計畫以3大分項計畫為架構主軸，包括「故宮北部院區整（擴）建計畫」、「故宮南部院區國寶文物修復展示館建設計畫」及「博物館群國際觀光網絡系統建置計畫」；其中有關提升故宮北部院區展覽與典藏空間功能整建，是為提升故宮北院各項軟硬體設施，維護國家重要文物安全，並營造故宮成為世界級觀光亮點；推動故宮南部院區二期建設之目標則是為落實國家政策、達成南北文化平權；另為配合新南向政策，將強化亞洲藝術體驗特色及博物館整體質能；在呼應地方需求方面，則是以透過串聯地方觀光景點及整合地方觀光資源，提升在地觀光能量。
三、帶動觀光產業，整合博物館觀光資源
● 故宮北部院區整（擴）建計畫
整備故宮參觀環境，改善及美化景觀建築，全面提升空間質能，整體優化文物典藏環境、展示與參觀環境，營造世界級觀光亮點，以增進故宮國際觀光能量。具體的內容包括整擴建故宮正館、整建典藏研究大樓與圖書文獻大樓、廣場入口意象門廊擴建、增建穿透性華表廊道作為公共服務空間、建蓋新行政大樓、整建藝文服務中心及綠地公園。
● 故宮南院「國寶文物修復展示館」（簡稱國寶館）建設計畫
預定於博物館區 20 公頃範圍內增建國寶館，定位為強化博物館典藏功能、文物修復使命與修復人才培育，空間建置包括：文物修復實驗室、文物典藏庫、展示教育空間、國際特展借展廳、委外營運空間等。其中開放式庫房將採可呈現觀賞規劃設計，讓民眾進入參觀，且規劃不同用途的教育推廣空間；增加故宮南院典藏展示空間以期舉辦國際級大型展覽，連結亞洲多元文化提供主題文物修護暨體驗空間。同時搭配地方政府共同串連文化與產業，發揮博物館磁吸與觀光外溢效益，帶動城市再造，推動中南部縣市藝術扎根、優化雲嘉南區域文化觀光資源。
● 博物館群國際觀光網絡系統建置計畫
計畫將建置博物館國際觀光協力平台，藉由國內各博物館群的串連及資源整合，讓台灣博物館群分享故宮觀光能量及資源，強化國際觀光各項服務設施，整體發展台灣博物館群文化觀光事業。並建置文創行銷平台，串聯博物館群聯合行銷國際，共同建構台灣多元文化系統。具體內容包括國際策展合作、博物館群國際觀光聯盟文創平台的建置及服務設施友善化、國際青年旅遊客源開發、新南向行銷推廣等。
四、遊故宮，帶動地方產業可觀效益
113年「新故宮計畫」建設完成後，預期創造南、北院參觀人數達800萬人、門票與文創收入分別成長3.8億元及5.6億元、國際及國內參觀者消費產值增至1,347億元；建設完成後20年期間將累積創造可觀效益，預估故宮參觀人數可增加5, 140萬人次，故宮門票收入可增加76億元，故宮文創收入可增加112億元，故宮國際及國內參觀者消費產值可增加8, 220億元。
五、結語
在變動快速、求新求變的新時代裡，即使是世界知名的博物館，亦必須不斷強化體質，提供創新服務，才能維持其不落地位。新故宮計畫完成後，不僅可落實維護國寶文物安全，提升故宮院區參觀品質及觀光量能，亦助於推廣全民藝術札根教育，連結帶動地方文化、觀光及產業發展，發揚博物館能量與地方共存共榮，並可將具有台灣特色的文化和國際接軌，以文化軟實力重返國際社會，以文化外交讓全世界走入台灣。