為利企業或民眾瞭解各項紓困振興措施，以手機或市話直接撥打1988即可接通客服專員，提供各部會紓困振興措施諮詢服務，並可協助轉接各部會業務專責窗口。

「1988紓困振興專線」為免付費專線，服務時間為每日8：30~18：30，全年無休。此外，經濟部網站紓困振興專區亦有連結智能客服，已收錄民眾常見問答，可24小時接受線上提問。
「1988」(一救發發)紓困振興專線，歡迎有需求的民眾與企業多加利用！