一、強化緊急救護為「安居樂業」施政願景奠定基礎
傷病患在事故現場最先接觸的援助，就是消防救護人員的救護服務，為保護民眾健康與生命，以「全民CPR與正確使用救護車」、「強化志願者協助緊急救護」、「建置消防機關緊急救護管理系統」及「推動到院前五級檢傷」來提升消防救護服務，達到院長「安居樂業」、「生生不息」的施政願景及展望。
107年列國發會KPI衡量標準及目標值，為抵現場反應時間6分鐘，達成率達90%，為首次訂定之指標。截至107年4月止，全國救護反應時間6分鐘內67.75%；8分鐘內84.84%；10分鐘內達92.54%，將積極朝目標努力。
因應高齡社會及低出生率，提升老人、小孩救護技術，降低社會或家庭的負擔，營造宜居的生活環境。
二、消防機關執行緊急救護現況分析：
(一)緊急救護出勤次數不斷增加：96年出勤次數72萬797次，至105年增加為111萬7,523次，增加約39.7萬次，106年略減為110萬323次。其中，99年成長13.17%最高、其次是100年9.26%、106年首次負成長1.54%。
(二)人口快速老化多重急症增加：國家發展委員會推估，於107年65歲以上老年人口比率將成長到14.5%，進入高齡社會（65歲以上 14%），115年增加到20.5%，邁入超高齡社會（65歲以上 20%），人口老化速度較各國為快。
(三)救護車平均抵達時間已達先進國家水準：106年全國消防救護車到達現場平均反應時間為5.99分鐘，與鄰近先進國家比較，日本平均反應時間8.5分鐘（2016年），新加坡反應時間11分鐘以內占88.9%（2017年）。
(四)無生命徵象患者增加：96年無生命徵象患者緊急救護由1萬5,893人，成長至106年為2萬117人，增加約4,500人。自103年開始統計急救成功率，當年為19.50%，至106年成長為21.22%。106年康復出院(存活率)2.88%。
(五)中級救護技術員為主力：目前全國消防人員取得初級救護技術員1,158人、中級救護技術員1萬962人、高級救護技術員1,323人，合計1萬3,443人，占92.61%。其中中級救護技術員1萬962人、占75.15%最多
(一)推廣全民CPR與正確使用救護車：每年辦理救護週，訂定每年九月九日為救護日，當週為救護週，推動全民CPR及使用AED，宣導禮讓救護車及珍惜緊急救護資源。
(二)強化志願者協助緊急救護：落實DA-CPR品管，建立品質評量指標，規劃志願者即時CPR & AED機制，結合119指揮派遣，建置志願者召喚系統，就近急救傷病患者。
(三)建置消防機關緊急救護管理系統：建置消防機關緊急救護管理系統，推動急性冠心症到院前後連結機制，救護車搭載FAST設備之緊急通行裝置，使救護車在行進道路中，綠燈延長、紅燈縮短，減少救護車延滯時間。
(四)推動到院前五級檢傷：函頒107年度提升到院前緊急救護檢傷分類試辦計畫，分三階段試辦，擴大推廣至全國各縣市消防機關。