行政院104年3月11日院臺消保字第1040125964號函

一、行政院(以下簡稱本院)為執行消費者保護法(以下簡稱本法)第四十一條所定對主管機關之協調及辦理消費者保護業務事項，特訂定本要點。

二、本院就新興或權責歸屬不清之消費者保護業務，得協調指定本法第六條之中央目的事業主管機關，辦理該項業務。

三、本院就跨中央目的事業主管機關權責之消費者保護業務，得於數中央目的事業主管機關中協調指定召集機關，負責該項業務之協調聯繫等事宜。

四、中央目的事業主管機關之任務如下：

• 依消費者保護基本政策及相關綱領，執行應為之作為。
• 依消費者保護計畫之分工項目，研提消費者保護方案及執行應為之作為。
• 所轄消費者保護法規之訂定、修正與定型化契約應記載或不得記載事項之公告及查核。
• 配合本院消費者保護處辦理消費者保護之查核、檢驗、政策推動及法規之研議。
• 消費者保護之教育宣導及資訊之提供。
• 其他法律規定及經本院協調消費者保護政策之執行事項。

五、召集機關之任務如下：

• 邀集各相關中央目的事業主管機關及直轄市、縣(市)政府，召開分工協調會議。
• 依消費者保護之基本政策、相關綱領、計畫之分工及相關方案，就所任召集事項，視需要定期或不定期開會研商。
• 其他經本院協調之消費者保護政策事項。

六、跨中央目的事業主管機關權責之消費者保護業務，各相關中央目的事業主管機關認有必要時，得請求召集機關召開會議。

七、本院得視第四點及第五點任務之執行情形召開會議，並列入消費者保護業務考核項目及內容。

行政院協調中央目的事業主管機關辦理消費者保護業務作業要點