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消費資(警)訊

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「台鐵e訂通」APP再優化,11月10日起開車前5分鐘可訂票

日期:115-11-09
資料來源:國營臺灣鐵路股份有限公司

為滿足旅客多元化的旅運需求,臺鐵公司持續優化票務數位服務。繼114年推出台鐵e訂通APP「線上換票」及「一機多票」服務後,115年11月10日起放寬「線上購票、換票期限」及「一機多票取票限制」,提供旅客更具彈性的行程安排與更便利的乘車體驗,歡迎旅客更新至最新版台鐵e訂通APP,享受便捷的數位票務服務。

  本次票務數位服務優化有以下兩大亮點:
一、旅客於入口網(官網)、台鐵e訂通APP線上購票由乘車當日可預訂開車前30分鐘以上車票放寬至開車前5分鐘;線上換票期限由原發車前1小時放寬至發車前30分鐘,讓旅客在行程調整或臨時安排時,能有更充裕、彈性的處理空間。
二、本次APP更新同步放寬「一機多票」取票功能,讓旅客可於同一部手機儲存及管理多張行動票證,提升親子及親友同行的便利性。本次經調整後,將不再限制取票票種,旅客可依實際同行需求,協助同行者管理全票、半票等不同票種,減少多人同行時分別操作手機的困擾,讓乘車更加便利。

  未來臺鐵將持續精進票務數位服務,開發更多符合旅客需求的創新功能,提升旅運便利性與乘車舒適度,打造更友善、人性化的公共運輸環境,陪伴每位旅客安心出行。
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