【行政院消費者保護委員會書函】
中華民國九十一年四月二十四日
消保法字第0910000442號
受文者：田○○君
【主旨】
台端函詢消費者保護法第三十三條與第五十三條相關疑義乙節，本
會復如說明請 查照。
【說明】
一、依據 台端九十一年四月十六日申請書辦理。
二、消費者保護法（下稱消保法）第三十三條第一項規定「於調查完成
後，得公開其經過及結果」，除依消保法施行細則第三十一條第二
項規定，於公開經過及結果前，應予企業經營者有說明或申訴之機
會外，其調查經過及結果如何公開，消保法並無規定，故調查完成
後「是否」與「如何」公開，直轄市或縣（市）政府自得本諸權責
辦理。至於消保法第五十三條有關「消費者保護官及消費者保護團
體」提起不作為訴訟之規定，消費者並無權逕為請求。