【行政院消費者保護委員會函】
中華民國八十八年十二月廿七日
台八十八消保法字第○一五五七號
受文者：立法委員曹○○國會辦公室
【主旨】
關於訂購○○公司預售屋之消費者，發生違約情事，可否依據內政部
制定之「預售屋買賣契約書範本」違約處罰之標準辦理一案，復如
說明，請 參考。
【說明】
一、依據 貴辦公室八十八年十二月十五日鴻北字第八八○○三七號函辦
理。
二、內政部制定之「預售屋買賣契約書範本」，僅係提供企業經營者及
消費者作為訂定預售屋買賣契約參考之用，該範本之內容與依據消
費者保護法第十七條第一項公告之應記載或不得記載事項有別，故
不具有同條第二項之效力。
三、消費者違約時，原則上應依其與企業經營者間所訂立之契約內容為
據，並非當然應以主管機關制定之定型化契約範本為準，惟若該定
型化契約條款涉有違反誠信或平等互惠原則，對消費者顯失公平時
，亦得依消費者保護法第十一條、第十二條之規定主張權利；如有
爭議，應由司法機關視具體個案作最終判斷。