【行政院消費者保護委員會函】
中華民國八十七年八月四日
台八十七消保法字第○○八六五號
受文者：陳○○君
一、台端八十七年七月十八日來函敬悉。
二、關於所詢商品於保固期間內損壞，迭經出賣人維修，仍未能回復使用
程度，買受人得否主張更換同一種類之商品疑義，法無明文，唯經本
會洽據經濟部及法務部意見，均認為係屬私權爭議事項，如有爭議，
除循申訴、調解途徑處理外，亦可循司法途徑，由法院依個案具體認
定之。至本會八十七年七月七日台（八七）消保法字第○○七七八號函
所稱民法相關規定，係指涉及民法債篇各種之債中「買賣」節有關物
之瑕疵擔保之相關規定（第三百五十四條至三百六十條），併請參考
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