【行政院消費者保護委員會函】
中華民國九十六年六月二十二日
消保法字第0960005514號
受文者：阮○○君
【主旨】
有關 台端函詢消費者自行變更機車原廠規格零件，於維修時，傳動零
件發生損害、破裂傷及他人，是否可向傳動零件商索賠疑義乙案，復如
說明，請 查照。
【說明】
一、復台端九十六年六月十五日（郵戳）致本會函。
二、按「從事設計、生產、製造商品或提供服務之企業經營者，於提供
商品流通進入市場，或提供服務時，應確保該商品或服務，符合當
時科技或專業水準可合理期待之安全性。商品或服務具有危害消費
者生命、身體、健康、財產之可能者，應於明顯處為警告標示及緊
急處理危險之方法。企業經營者違反前二項規定，致生損害於消費
者或第三人時，應負連帶賠償責任。但企業經營者能證明其無過失
者，法院得減輕其賠償責任」、「從事經銷之企業經營者，就商品
或服務所生之損害，與設計、生產、製造商品或提供服務之企業經
營者連帶負賠償責任。但其對於損害之防免已盡相當之注意，或縱
加以相當之注意而仍不免發生損害者，不在此限。前項之企業經營
者，改裝、分裝商品或變更服務內容者，是為前條之企業經營者。
」、「輸入商品或服務之企業經營者，視為該商品之設計、生產、
製造者或服務之提供者，負本法第七條之製造者責任。」分別為消
費者保護法第七條、第八條及第九條明文規定。
三、關於本案，傳動零件商所提供之商品或服務應具當時科技或專業水
準可合理期待之安全性，如未具該等安全性，違反消費者保護法第
七條第一項規定時，始有上開法律之適用，而需負賠償責任。