行政院長吳敦義今（2）日出席內政部與法務部合辦的「99年調解案件榮獲中央各獎項績優人員表揚大會」時表示，調解委員是促進社會和諧、增進團結、化解糾紛的重要力量，政府十分感謝與肯定所有調解人員的辛勞貢獻，相信在調解委員的努力下，台灣會更好。

吳院長指出，「清官難斷家務事」，連家務事都很難調解，何況許多有利害衝突、權利歸屬很難客觀認定的事，連打官司恐怕法官都要費盡苦心，但由於調解委員願意苦口婆心去調解，消解雙方怒氣，以和為貴，才能達成調解的目標，這不只對社會和諧有很大幫助，也減少很多司法機關的案件與困擾。

吳院長說，調解成功的案件每增加一件，司法機關就減少一件負擔。調解失敗的案件往往要打官司，但官司一打也許就纏訟多年，雙方當事人不僅秏費時間金錢，精神也受折磨，所以調解工作可說是積德的工作，而調解委員除對社會經驗、人情義理有深入了解外，也正是靠著令人尊重的人格與真誠態度才能做好調解工作。

內政部表示，此次全國共有314位調解績優人員接受表揚，99年調解成立件數達10萬3,223件，成立率高達77.79%。調解制度不但可疏減法院訟源，亦可迅速化解紛爭，對促進地方團結、社會和諧貢獻良多，此次表揚可望激勵調解委員，對推展調解工作與提升效力必有正面積極的功能。