行政院長吳敦義今（27）日晚間三度前往國道3號3.1公里崩塌處視察搶修進度並慰問失聯人車的家屬，吳院長在聽取簡報後指示交通部會同經濟部地質調查所，針對全國所有國道、省道、縣道及鄉道有順向坡的路段進行檢查，一定要確保最大程度的安全。

吳院長今天特地向失聯人車的家屬保證，政府一定會把握黃金72小時的救援時間，盡全力救援。針對有家屬抱怨政府動作太慢，院長回應，有人建議用大山貓，但考量現在還是黃金72小時救援時間，如果用大山貓，就是以清除為目標，無法保護人命，政府絕對不會放棄任何一秒可以拯救人命的機會，希望家屬可以體諒。

針對交通部長毛治國冰櫃已經準備好的說法引起家屬不滿，吳院長說，毛治國絕對沒有任何惡意或不敬，可能是順口提起，工作繁急的時候難免，希望大家多見諒。

交通部高速公路局局長曾大仁表示，截至今天晚上7時，已清運43,852立方公尺土方，每天穩定清運20,000立方米，等黃金72小時救援時間過後，預估明天晚上即可由大山貓進場搶救。