行政院長毛治國今（31）日出席針對行政院各業務處處長及各部會司處長所舉辦的第二梯次「網路發展趨勢研習營」時表示，時代和環境在變動，行政部門也必須與時俱進，而目前最需要補足的，便是在認知上架設一座實體世界和網路世界的橋梁，對多數高階文官的世代來說，網路世界相對陌生，因此應儘快掌握。行政院會儘速推出網路白皮書作為行政部門工作上的參考，而今日的研習營，則是在白皮書完成前，先請網路領域專家提醒方向。

毛院長並提出三項重點和與會者分享：首先，毛院長強調，面對網路世界的第一課是「開放資料」(open data)，表面上，開放資料是「技術」，但同時更是一種「心態」和「作事方法」。「開放資料」會使行政部門的所作所為被公開檢視，成為「他律」，但此一認知同時也是一種「自律」，使行政部門的思慮更周密，在資料的整理、呈現、釐清上更完整，提升整體工作品質。

另外，毛院長指出，行政部門要虛心掌握網路意見，過去政府部門的輿情蒐集是從實體媒體所得，並透過新聞稿回應，但新聞稿效果有限，日後應連結實體和網路世界，掌握網友意見，讓輿情的回應更加全面。

最後，毛院長提出，應借重網友力量，共同提升政府資訊服務品質，院長以-病後人生「一站式服務網」為例，說明站長羅佩琪透過自身經驗，整合原本零散的政府資訊。類似這樣的熱血網友，網路上還有非常多，若能與之合作，借重他們的力量，便可以督促政府把服務變得更有系統、更友善。

毛院長指出，近幾年來國內外環境面臨劇烈變動，行政部門的責任是站穏腳步面對各式挑戰，掌握為民服務的基本方向，發掘問題、克服困難、解決問題，讓行政部門成為穩定社會以及推動社會進步的力量，相信這樣的想法也是高階文官當年初入公職時的的基本信念和初衷，今日也以這樣的信念和大家相互勉勵，期望今日參與的各司處長能從研習營中得到豐碩收穫，並將所學消化、運用在工作中。