行政院長賴清德今（24）日率領行政院團隊，搭乘首班復駛的普悠瑪列車前往花蓮時表示，感謝宜蘭縣政府、中央各單位以及參與1021普悠瑪鐵道事故中救災的每一個人。台鐵事故發生後，政府已經全面體檢普悠瑪列車，結合重大彎道慢速行駛等相關配套，今日行政院以具體行動爭取社會對普悠瑪列車及花東旅運的信心，請民眾放心搭乘，並呼籲觀光客持續到花東、宜蘭旅遊。
 

賴院長進一步表示，在事件發生12小時，台鐵讓西正線恢復單線雙向通車；東正線也如期於3天內完成雙向通車。未來，行政院會進行普悠瑪列車及台鐵公司的體檢；面對陸海空重大事件，也會成立國家運輸安全委員會，以昭社會公信。
 

賴院長在花蓮車站出席鐵路安全相關記者會時表示，台鐵已就安全及營運進行檢討，並全面盤點車輛、鐵軌、電線及各類設備、設施，「努力提供花東地區民眾一條安全回家的道路」。
 

賴院長進一步指出，這次事故造成多人傷亡，許多旅客退訂飯店或取消花蓮行程。但是，花蓮的好山好水吸引人，美麗依舊，他鼓勵全國民眾持續搭乘普悠瑪列車到花東旅遊。
 

此行，賴院長除了探視罹難者家屬，同時慰勉台鐵花蓮車站工作人員，親切問候大廳候車旅客。隨後賴院長並搭乘普悠瑪列車北返，視察宜蘭新馬車站現場狀況，並為台鐵同仁加油打氣。
 

賴院長指出，在所有事情告一段落後，相關責任歸屬會給社會一個交代，司法部分由司法單位持續負責調查；政府會扛起行政與政治責任，跟社會大眾說明。目前重點是將後續事情做好，避免事故產生的後遺症持續擴大。
 

隨後，賴院長前往羅東聖母醫院、博愛醫院探視加護病房傷者及慰問家屬。並感謝博愛醫院趙子傑院長、聖母醫院徐會棋院長、宜蘭陽明附設醫院楊純豪院長與全體醫師、醫療人員竭心盡力照顧病患，也祝福傷者早日康復順利出院。