行政院長吳敦義今(17)日出席「服務業2020年發展願景與藍圖論壇」閉幕式致詞時表示，近年來因市場開放、國際化的趨勢，社會對服務業的期望更為殷切，期望藉由各方面配套措施的推動，訂下2020年來台觀光客能到達2千萬人次的目標。

吳院長表示，新興石化製造業的推動，在社會上引起很大的爭議，包括五輕、六輕、國光石化等，都需要企業與政府部門向社會充分溝通說明，獲得共識後才能繼續推動，反觀服務業就沒有這方面的問題。
吳院長指出，觀光事業能帶動農業、建築、交通運輸等產業的發展，而六大新興產業中醫療照顧和觀光旅遊應建立良好的連結，台灣的醫療產業既優質且價格較低，未來可以推動來台觀光搭配健康檢查、美容等套裝行程，政府目前正規劃於桃園青埔設立國際醫療專區。吳院長說，政府正推動發展10大服務產業，相信會為台灣帶來新的風貌，更希望藉由服務產業的壯大將台灣的優點帶向國際。他已指示經濟部及經建會提出相關配套措施及相關人才培育計畫。

吳院長說，今年外國旅客來台人數達520萬，不僅大陸旅客來台觀光數量大幅增加，馬來西亞、日本旅客來台人數也呈正成長，我們不僅要加強台灣旅遊的公共設施，軟體建設也必須加強，政府推動觀光業要有積極的作為，如此情況下才能達到2020年來台觀光客2千萬人次的目標。