100年4月27日12時17分，嘉義縣阿里山鄉神木站往阿里山車站（阿里山鐵路71K+250），因大楠木斷裂壓到小火車造成2節車廂翻覆、2節車廂脫軌。行政院國家搜救指揮中心立即啟動緊急搜救機制，指揮國防部派遣4架、空勤總隊派遣3架直升機起飛前往搶救，並報告行政院院長、副院長及通報農委會、陸委會等相關部會。農委會林務局於現場即刻成立指揮所，由林務局嘉義林管處副處長張岱及嘉義縣消防局局長黃志榮擔任現場指揮官，指揮相關單位搶救事宜。

為因應傷患搶救及後送，現場指定遊樂區第一停車場為緊急起降場，將傷患集中由直升機持續接運，已飛行7架次。目前6名旅客無生命跡象，23人重傷，輕傷38人，合計61人，17名傷患已由直升機後送至嘉義水上機場分送醫院救治，並由衛生署啟動大量傷病患緊急醫療網，由嘉義地區大型醫院全力救治傷患。