針對高鐵提供WiFi服務一事，行政院今（26）日表示，新政府去年5月上任後就已注意到，並要求高鐵應該盡快提供這方面的服務。

行政院指出，原先高鐵規劃是到今年底提供兩列車的WiFi服務，明年年底完成34列車廂安裝，但在行政院要求下，將於今年世大運8月之前完成所有34列車的安裝並提供服務，讓國內民眾及國外來台參加世大運的選手及旅客均能使用這項服務。

行政院表示，目前高鐵提供4G及WiFi服務，主要碰到的問題是北部隧道太多，以及國內民眾抗拒基地台的建設，影響到網路通訊品質。為配合行政院要求的進度，高鐵和中華電信合作，已在GR16的列車進行了三個月的測試。同時國家通訊傳播委員會也召開了幾次會議，協調業者將在北部隧道內溢波電纜安裝進度，從明年中提前到今年7月底前完成，另外行政院科技會報辦公室也和NCC共同協助電信業者，在中南部強化基地台共構的建置，讓網路訊號含蓋率更為完整。