經濟部將於明(21)日組團赴越南，了解臺商受損情形及求償需求，並提供協助。行政院副院長毛治國今(20)日上午於「越南暴動事件因應小組」第4次會議中指示，經濟部訪問團須以臺商立場為出發點，悉心聆聽臺商的各種需求，並依不同受損情形給予積極協助，全力協助臺商爭取權益。相關部會亦應清點並整合各種資源以提供臺商所需。此外，經濟部也已組成產業輔導專家團，將接續出發並巡迴當地，提供臺商經營諮詢服務。

經濟部表示，該部籌組「關懷越南臺商訪問團」，以關懷臺商、協助重建及評估求償等三個面向為目標，訪團成員包括經濟部、外交部條法司、僑委會、勞動部勞動力發展署、經濟部國際貿易局、經濟部投資業務處、財政部賦稅署、國庫署、金管會銀行局、保險局等政府官員，衛生福利部亦將派遣心理衛生專家隨團前往。

此外，經濟部也表示，訪問團預定將前往本次受影響較為嚴重的越南平陽及同奈兩省為主，預定探視的地點包括：平陽省所轄新加坡工業區、神浪工業區，以及同奈省所轄仁澤工業區、三福工業區等，實地訪視受損臺商，了解臺商需求，並共同評估後續有關損害之處理及賠償原則，同時，也將舉辦3場臺商座談會，聽取臺商心聲，並說明政府因應本次事件的緊急應變及後續協助臺商求償、復工等相關作為。

經濟部進一步指出，截至5月19日止，越南共計224家臺商受損，為加強保護當地臺商人身安全及協助後續求償事宜，特別製作「越南臺商關懷手冊」，提供在越臺商金融協助、身心健康協助、回臺投資服務及損害賠償證據保全程序等相關資訊，包括協助受損臺商融資保證、債權債務協商、票據寬延處理及僑委會「越南513專案」等金融協助措施，將於此次訪問團赴越期間，提供越南臺商參考運用。