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本院新聞

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政院:多元行銷、全球布局 迎接千萬觀光客

日期:104-11-13
資料來源:新聞傳播處

行政院直播節目-【內閣踹共】今(13)日推出「愛上臺灣!迎接千萬觀光客~」節目,由行政院發言人孫立群主持,邀請交通部長陳建宇與網友共同討論臺灣觀光發展與契機。陳部長表示,臺灣是美麗的寶島,國際上對臺灣的美景、治安、及觀光活動都非常肯定,臺灣將成為千萬觀光大國,希望未來能進一步提升旅遊品質,吸引更多觀光客,讓更多國際觀光客感到臺灣的熱情

陳部長表示,今年臺灣可望成為千萬觀光大國,從民國98年開始,每年以100萬旅客人次飆漲,至去年已達991萬人次,觀光外匯達4,438億元,佔我國GDP 2.76%,對經濟發展貢獻很大,許多產業雨露均霑,如旅行業、小吃業、精品店及禮品店等,國人也可擴大視野,與國外朋友進行文化交流。

為迎接千萬觀光客,政府致力於塑造良好觀光環境與品質,包括於桃園機場第一航廈及第二航廈設置加速通關;遊覽車採「人、路、車、業」四構面管理,強化行車安全;導遊方面進行產學合作,透過訓練強化素質;熱門景點採總量管制進行旅客分流。

對於各國旅客佔比,陳部長表示,政府推動觀光採多元行銷,全球布局,各國來臺旅客全面成長,以103年為例,日本、韓國來臺觀光客成長率很高,尤其韓國旅客成長率為50%;歐、美、紐、澳等外國旅客也都以兩位數字成長。

對於旅遊業相關法規鬆綁,陳部長表示,現在未開放大陸旅行社來臺投資,旅行業為先收費、後服務的行業,若有不肖業者透過網路販賣產品,消費者的權益較無保障;但臺灣旅行業者可至大陸發展,透過大陸網路行銷,於大陸開拓市場,發掘商機。

對於觀光地區總量管制及分流機制,陳部長表示,「發展觀光條例」規定,觀光風景區可進行總量管制,熱門景點目前也設有預約機制,以利旅客分流。觀光局也設置網路預報系統,以利旅行業者透過網路訊息,安排旅行團行程,避開尖峰時間。政府也發展主題旅遊,讓旅客有進行深度旅遊的機會。

對於陸客觀光團經營模式及政府因應措施,陳部長進一步表示,「一條龍」模式,是指購物店為提供旅行業者佣金,安排大陸旅客購物行程,產生低價團,並導致旅遊品質下滑。對此,觀光局已協調財政部稽查稅務,以防購物店逃漏稅,同時減少低價團的情形;自101年至今,違規件數有6,425件,補稅約12億元。同時,觀光局也推動優質團及高價團,減少行程中購物店站數,降低「一條龍」經營模式的利潤,讓低價團逐步減少。

陳部長指出,臺灣觀光獲得眾多國外媒體肯定,包括National Geographic Traveler 【2015年世界最佳20個旅遊點】、Lonely Planet 【2015年全球10大最超值景點】、New York Times 【2014 年必去地點第11名】、CNN 【臺灣做得比別人好的10件事】、CNN 【讀者票選美食旅遊地 臺灣居冠】 、Lifestyle9 【世界最安全國家第2名】、4Travel 【日本人心中最佳單獨海外旅行國家】等。

此外,關於許多民眾關切的遊覽車管理,陳部長指出,政府將從「人、車、業、路」四大面向來管理。人的部分,包括駕駛人定期回測、出發前酒測等。車輛部分,10年以上遊覽車每4個月安檢、1年3次。業者部分,如加強業者自主管理、加重處罰雇用不合格駕駛,並定期評鑑查核及實施路檢聯稽。路的部分,包括完整公告周知禁行及應注意路段,及公路防災道路使用安全預警等。

有關桃園機場第三航廈,陳部長指出,第三航廈的特色是智慧、綠能、文化,將具備各項智慧設施,如旅客自動報到、檢驗、先進的托運設施等,充分運用資通訊設備。

對於臺灣各地觀光活動的複製情形,陳部長表示,觀光活動的複製使地方獨特性消失,目前觀光局推出臺灣觀光年曆,彙整年度活動,讓國內外旅客能清楚了解每個國際性、全國性及地區性活動特性,以利遊客聚焦重要觀光活動,如燈會、臺灣溫泉、美食等,陳部長並以臺灣自行車登山王挑戰賽為例,說明我國觀光活動的多樣性,並鼓勵各縣市政府推出獨特性的觀光活動。

「愛上臺灣!迎接千萬觀光客~」網路直播從晚間7時開始至8時止,直播內容已置於Youtube平臺「行政院開麥啦」頻道(https://goo.gl/Riaw6q),歡迎網友點閱。
 

  • 政院:多元行銷、全球布局 迎接千萬觀光客  共3張
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