行政院政務委員兼台灣省主席林政則今（18）日在行政院東部、中部、南部聯合服務中心業務會報時表示，馬總統上任2年多來，許多政策已經轉為政績，行政院3個聯合服務中心一定要發出正聲，讓民眾都知道。

林政則表示，「愛台12項建設」、「兩岸經濟協議」、「節能減碳」及「促進就業」是當前政府重大政策，行政院各聯合服務中心要搭配地區屬性持續宣導，以「愛台12項建設」為例，各地區應該就轄內的重大建設進行宣導並告訴民眾執行進度，例如東部聯合服務中心要著重在花東幸福工程上，要因地制宜。林政則說，希望透過這些政績宣導，逐步讓民眾瞭解馬總統「黃金十年」及「六國論」的施政理念，使國政目標獲得國人支持。

林政則也轉達行政院長吳敦義的訓示，公務員一定要有「同理心」。他要求行政院各聯合服務中心一定要重視民眾的陳情案，有的時候民眾有委屈不知道要找誰，公務員只因掌握多一點資訊，幫人民找到對的單位聯繫，卻能解決民眾的困難。只要公務員具備同理心，即便有困難無法解決，民眾也會諒解。

對於行政院各聯合服務中心提出的工作規劃，包括東部聯合服務中心計劃進入原住民部落舉辦工作媒合，中部聯合服務中心計劃邀請專家學者下鄉講述黃金十年的理念與願景，及南部聯合服務中心計劃發行電子報宣導等，林政則均表示肯定與鼓勵。

行政院東部、中部、南部聯合服務中心第2次業務會報今日上午在行政院召開，東部聯合服務中心執行長高揚昇、中部聯合服務中心執行長侯惠仙、南部聯合服務中心副執行長田清益出席會議。（E）