行政院長吳敦義關切日前地震後高鐵恢復正常班車處理情形，今(8)日上午於台北車站聽取高鐵董事長歐晉德簡報。吳院長在聽取簡報後表示，他與全國民眾一樣，也是高鐵的乘客，都非常關心3月4日甲仙地震後高鐵安全性是否通過檢驗，高鐵今天仍有121班次行駛，預計明天(9日)才能恢復原有的運量。
院長指出，根據高鐵在地震後仍維持每日約10萬人次的運量，民眾認為台灣高鐵基本上的安全是相當可靠的，對高鐵具有相當的信心，地震發生時雖然部份高鐵列車離震央甚近，也發生了滑行及轉向器脫軌的現象，但是未發生更嚴重的事故，也未有民眾受傷，印證高鐵通過了6.4級地震的考驗。
院長表示，台灣高鐵公司在地震發生後的短短時間內，即使在列車發生狀況的地點離車站還有一段距離的情形下，迅速召集57部遊覽車疏運接駁旅客，乘客在車廂內一則慶幸平安無事，一則因車廂空調中斷民眾感到悶熱不適而有所微言，亦屬人之常情，高鐵將虛心改善，讓各項服務及應急的配套措施更為週延。高鐵也將向日本及歐洲方面的專家請教，虛心檢討。院長期許高鐵「好還要更好，安全還要更安全」。
對於新聞局每年編列預算蒐集電子媒體的新聞報導輿情，吳院長答復媒體詢問時表示，輿情是政府施政考量的方向之一，政府不能對民意的反映置若罔聞，政府不能成為「不聽、不看、不管」的「自閉」政府，相信這樣「不聽民意」的政府，不會是民眾願意看到的。
院長指出，新聞局運用年度120萬元經費蒐集輿情，經費係經立法院審議通過的，經費數目不是很大，應該好好運用，珍惜每一分錢都是民脂民膏，有效的撙節運用，新聞局也一定會恪盡職守，善用這項經費，將寶貴的預算做最適當有效的運用。
院長強調，政府要多聽民意、多瞭解民怨所在，政府施政在於「興利除弊」，興民眾與國家之利、除民怨之弊，這是任何一個以民意為依歸的政府都應該遵行的。