行政院長陳建仁今（26）日視察「165反詐騙諮詢專線」時表示，詐騙犯罪使國人受害甚鉅，為保護國人財產安全，行政院自去（2022）年6月起執行「新世代打擊詐欺策略行動綱領」，從「識詐、堵詐、阻詐、懲詐」4大面向積極打詐，已成功減少民眾67億多元的財產損失，政府持續精進打詐行動，將提出「打詐行動綱領1.5」，透過「減少接觸、減少誤信、減少損害」三減策略，以及「打詐5法」修訂，全面降低詐騙受害事件的發生。陳院長也感謝「165反詐騙諮詢專線」同仁的辛勞，24小時全年無休服務國人；打詐團隊並與金融機構聯手，去年透過臨櫃關懷成功攔阻超過42億元，充分發揮及時阻斷金流、減少受害的效果。

陳院長表示，詐騙是國內讓最多國人受害的犯罪型態，國人受害甚鉅，因此政府一直將打擊詐欺犯罪，視為政府維護社會治安的最重要一環。為保護國人財產安全，從源頭遏止詐騙，行政院自去年6月起，由羅秉成政務委員督導執行「新世代打擊詐欺策略行動綱領」，藉由跨部會合作，從「識詐、堵詐、阻詐、懲詐」4大面向積極打詐，包括教導民眾認識詐騙手段、破解詐騙方法、阻擋詐騙金流及嚴懲詐騙集團等，執行迄今已成功減少民眾67億多元的財產損失。

陳院長進一步表示，為徹底解決詐欺犯罪現存的問題，行政院已積極重新檢討盤點，希望更精進各項反詐騙策略，補強所需的人力及預算等資源，將再提出「打詐行動綱領1.5」，預計於今年下半年全面實施，並透過「三減」策略，包含「減少接觸」，從上游的技術及法律面著手，讓詐騙集團難以接觸或減少接觸民眾的機會；其次，則是「減少誤信」，當民眾不慎接觸時，透過各種警訊及提醒，提高民眾的防詐警覺心；第三步驟為「減少損害」，當民眾接觸或誤信詐騙訊息，準備轉帳時，透過警示措施及臨櫃關懷成功攔阻金錢轉出。政府會貫徹執行「三減」策略，期能降低詐騙受害事件的發生。

此外，陳院長指出，在羅秉成政委督導下，行政院帶領各部會完成「打詐5法」的修法工作，包括「刑法」、「人口販運防制法」、「個人資料保護法」、「洗錢防制法」及「證券投資信託及顧問法」，並已送至立法院審議，希望遏止國人被迫從事詐騙行為、增訂收集及提供人頭帳戶的罪刑，以及網路投資廣告實名制與下架機制，並加強個資資安的保護，以透過完善相關法制，通盤阻止或預防詐騙行為。

陳院長說，他今日特別前來視察165反詐騙諮詢專線，該專線自2004年設置以來，從未中斷，24小時全年無休服務國人，歷經19年的發展，累積許多反詐騙經驗和實力，並從原來成立時的諮詢性質，轉型成為現在可以受理檢舉、輔導、轉介被害案件等，同時更整合電信、金融及網路業者資源，執行攔阻工作與情資分析。

陳院長進一步指出，165反詐騙諮詢專線去年接獲近40萬通電話，打詐團隊並與金融機構聯手，透過臨櫃關懷成功攔阻超過42億元，較前（2021）年成長超過128%，充分發揮及時阻斷的效果，在打詐工作上扮演舉足輕重的關鍵角色，非常感謝所有同仁的努力與辛勞。政府對於打詐所需的人力與設備，都會給予最大支持，除了中央跨部會動起來外，也會與地方政府及民間機構共同努力，透過公私協力方式，共同保護民眾財產安全，維持社會安定。

陳院長今日抵達後，先聽取內政部警政署刑事警察局邱佩俞股長簡報165反詐騙諮詢專線人員編制、接線工作現況、成效及未來展望，並於致詞結束後致贈慰勉金，由刑事局戴長生秘書代表受領；隨後，院長現地視察165反詐騙諮詢專線駐地，在刑事局林思妍偵查員逐步解說下，觀摩員警受理案件流程，並合影留念。