行政院長毛治國關心春節高鐵疏運及出返國旅客航空輸運情形，今（18）日除夕日上午特別抵達桃園，訪視高鐵公司行控中心及民航局北部飛航服務園區航管作業室，了解疏運作業情形，並慰勉兩單位全年365天全天候24小時的運作提供旅客安全與服務。
毛院長指出，國內空中疏運部分，至昨(17)日為止都大致順暢，相信在除夕的今天，年前疏運應可圓滿告一段落，達成讓所有返鄉民眾順利回家的目標。在國際線方面，明(19)日會迎來第一波高峰，接續便是收假時返國旅客疏運。政府已責成各機場全面動員，作好相關服務工作，雖然旅客多，但秩序和流動必須保持順暢，機場已有相關應變計畫，政府方面也會要求落實執行。
毛院長在聽取高鐵疏運作業簡報後表示，高鐵是臺灣西部重要的交通骨幹，在運轉及安全方面的要求，已達「航空級」的高標準，高鐵公司也建置多套機制確保列車運行安全。值得注意的是，過去高鐵「道岔監控系統（TMS）」曾發生數次訊號異常狀況，高鐵公司為此已積極改善，期望相關問題儘快澈底解決，也應吸取過去經驗，研議應變方式，一方面加快問題解決速度，也要確保行車安全。
毛院長指出，高鐵是西部走廊運輸的重要樞紐，一方面感謝同仁在春節假期間維持高鐵正常運轉所作的努力，另一方面也藉此機會向同仁表達，高鐵雖在財務上遭遇問題，但政府一再宣示一定會確保高鐵正常經營及運轉，也會優先穩定員工情緒及照顧權益。高鐵財務方面的處理，目前已由新任劉維琪董事長接手，劉董事長不但是財務專家，對高鐵各方面也非常熟悉，相信將來能運用智慧予以因應。院長期許相關同仁繼續堅守崗位，維持高鐵穩定運轉，至於財務問題，政府會和高鐵公司共同努力找出解決之道。
臺灣高鐵公司表示，假期後續返工尖峰時段將視實際客況加派班次疏運。飛航服務總臺表示，已針對航管系統穩定運作、強化緊急應變能力、加強機場及航路天氣預報、完成助導航裝備檢視、加派航管人力等作好準備，將在確保飛航安全原則下，加速航班流量。