行政院長江宜樺今（19）日出席「102年調解案件榮獲中央各獎項績優人員表揚大會」時表示，很多西方國家都將法律視為最崇高甚至唯一解決紛爭途徑，但在我們的社會，由德高望重的公正人士，以調解仲裁的方式化解紛爭，對社會貢獻良多，功不可沒，他代表政府表達敬意與謝意。

江院長指出，現代民主法治社會提供司法訴訟制度，使糾紛兩造透過法律保障及司法裁決，彰顯公平正義，但若所有糾紛均透過法律途徑處理，將使訴訟案件大增。訴訟過程除了對當事人及家人造成折磨之外，還可能浪費社會資源，因此未必是最好的方式。司法訴訟是在不得已的情況下所訴諸的一種方法，在大部分情況下，人與人之間的糾紛，可透過調解人擔任和事佬，尋求公平的解決方案，也為社會創造和諧的氣氛。

江院長說，調解人一言九鼎，具有耐心與細心，讓發生紛爭的各造，最終接受調解建議，消弭爭端於無形，對臺灣社會貢獻良多，對正向文化力量的形成，功不可沒，不亞於熱心的宗教人士或慈善家。江院長期盼，臺灣社會可透過類似的義行更加和諧，並且息訟止爭。

內政部表示，全國計有263位調解績優人員接受表揚，其中121人獲行政院長獎、法務部長獎79人，內政部長獎則有63人。