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日期:113/03/28
資料來源:交通部

  • 積極推動數位轉型,「行動郵局」APP打造簡單又方便的使用者介面,提供快速掃碼收付、轉帳、無卡提款、線上繳費、郵件及保單查詢等功能。

    積極推動數位轉型,「行動郵局」APP打造簡單又方便的使用者介面,提供快速掃碼收付、轉帳、無卡提款、線上繳費、郵件及保單查詢等功能。(圖/擷自中華郵政「行動郵局」網頁)

郵政為國營公用服務事業,其宗旨為「謀郵政之發展,以富國便民」;主要任務在提供普遍、公平、合理之郵政服務,增進公共利益。

郵政機構

郵政業務由國營中華郵政公司負責辦理,截至112年,該公司轄有責任中心局19處及臺北郵件處理中心1處;並在各責任中心局之下,視業務需求,設各級郵政支局1,296處,辦理各項郵、儲、壽等業務。另設有郵政代辦所及郵票代售處等委辦機構計710處(包括代辦所439處、代售處271處)。

業務項目

依據《郵政法》第五條規定,得經營下列業務:一、遞送郵件;二、儲金;三、匯兌;四、簡易人壽保險;五、集郵及其相關商品;六、郵政資產之營運;七、經交通部核定,得接受委託辦理其他業務及投資或經營第一款至第六款相關業務。

營運概況

112年收寄函件17億8,275萬件,較111年減少3.7%;收寄包裹2,636萬件,較111年減少8.2%;收寄快捷郵件1,592萬件,較111年減少11.6%;112年郵政簡易壽險保費收入802億元,較111年減少4.5%。112年平均每日郵政儲金結存金額達7兆922億元,較111年底6兆7,982億元成長4.3%。112年除配合政府推動「全民共享普發現金」相關措施外,為因應數位化金融服務趨勢,提供「Google Pay綁定郵政VISA金融卡」服務、與臺灣集中保管結算所(股)公司合作開放銀行第二階段消費者資訊查詢、開放eDDA身分驗證服務、發行郵政數位VISA金融卡、「行動郵局APP」提供英文版介面並新增「外匯匯出匯款」及「結清銷戶」功能,及開放7歲以上本國自然人以網路或行動設備申請開立數位存款戶等,以客戶體驗為優先,打造「郵政數位金融服務,郵便利」之生態圈。

中華郵政公司為達成「卓越服務與全民信賴的郵政公司」願景,積極發展智慧物流及數位金融,提供普遍優質之郵儲壽服務;提升郵政資金運用效益,支援政府重大公共建設及民間投資計畫;推動數位轉型,強化創新能力,改善經營體質,提升競爭力;加強資產管理與運用,積極活化房地資產,提升資產營運績效;加強人才招募、培育與人力運用,以因應業務發展需求,增進工作效能;落實公司治理及提升永續發展;推動各項公益,善盡企業社會責任;持續拓展兩岸通郵、通匯業務,提供民眾便捷服務。
 

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