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日期:109/03/09
資料來源:交通部

  • 應科技時代需求,郵局業務也隨之提供民眾更方便多元的服務。

    應科技時代需求,郵局業務也隨之提供民眾更方便多元的服務。

郵政為國營公用服務事業,其宗旨為「謀郵政之發展,以富國便民」;主要任務在提供普遍、公平、合理之郵政服務,增進公共利益。

郵政機構

郵政業務由國營中華郵政公司負責辦理,截至108年底止,該公司轄有責任中心局19處及臺北郵件處理中心1處;並在各責任中心局之下,視業務需求,設各級郵政支局1,298處,辦理各項郵、儲、壽等業務。另設有郵政代辦所及郵票代售處等委辦機構計931處(包括代辦所542處、代售處389處)。

業務項目

依據《郵政法》第五條規定,得經營下列業務:一、遞送郵件;二、儲金;三、匯兌;四、簡易人壽保險;五、集郵及其相關商品;六、郵政資產之營運;七、經交通部核定,得接受委託辦理其他業務及投資或經營第一款至第六款相關業務。

營運概況

108年收寄函件20億2,307萬件,較107年減少6%;收寄包裹2,595萬件,較107年增加0.8%;收寄快捷郵件1,236萬件,較107年減少0.8%;郵政簡易壽險保費收入1,278億元,較107年減少4.4%。截至108年底止,郵政儲金結存金額達6兆2,799億元,較107年底成長1.8%。為因應數位化金融服務趨勢,於108年開辦台灣Pay「郵政金融卡雲支付」發卡服務、「QR Code」信用卡帳單掃碼支付、跨境電子支付QR Code掃碼支付、郵政VISA金融卡電子發票載具、e動郵局「快速登入」及存簿儲金存提款單套印等服務,以客戶體驗為優先,打造「郵政多元支付,郵便利」之生活圈。

中華郵政公司為達成「卓越服務與全民信賴的郵政公司」願景,積極推動數位轉型,發展「智慧物流」及「數位金融」經營目標;整合郵政物流、金流及資訊流功能,提供普遍優質之郵儲壽服務;積極活化房地資產,加強資產運用;提升郵政資金運用效益,擴大投資公共建設;善用數位科技,強化創新能力;拓展兩岸通郵、通匯業務,提供民眾便捷服務;加強人才招募與人力運用,以因應業務發展需求;落實公司治理,發展永續環境,維護社會公益及善盡企業責任。

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