關切國內駕駛及旅客權益，行政院長林全今（23）日在行政院會聽取交通部與勞動部「國道五號交通事故檢討及改善措施」報告後表示，此次不幸發生遊覽車嚴重事故，突顯國內旅遊產業生態及遊覽車安全管理等結構性問題。針對外界關心的遊覽車駕駛員超時工作及行車安全，請交通部及勞動部通力合作，加強勞動檢查，健全過勞預防機制通盤思考，並加強督促業者遵守勞動法令，以確保行車安全，保障勞工及旅客權益。

林院長指出，政府必須痛定思痛徹底檢討改進，並盡一切力量預防類似事故再發生。未來的重點改善措施，除應提升車輛結構安全、完善檢測標準、建立有效攔檢機制，也應加速淘汰不肖業者及高風險旅遊產品，並加強勞動檢查，期望能建構更完善有效的安全管理制度。請交通部務必依此次報告所提各項建議，確實落實執行，儘速提升國家旅遊品質與安全。

交通部表示，面對即將來臨的228等多個連續假期，該部將嚴查旅遊產品、推薦優質服務、杜絕不良服務、管制老車旅程、召回老車嚴檢及清查高風險駕駛等作為，以提振國內旅遊信心。

交通部指出，為強化遊覽車安全管理，將從源頭管理，加速淘汰不肖業者及高風險旅遊產品，並配合勞動部持續稽查及研商改進措施，避免相關事故再次發生。後續靠行制度檢討及落實汰劣機制等改革，仍需各界支持，該部會持續研議輔導轉業等可能配套作為，在衝擊較低的前提下，逐步導正國內遊覽車市場亂象。

勞動部表示，在後續作為方面，依「旅行社及遊覽車客運業聯合稽查專案計畫」稽查發現違法者，由各相關主管機關依權責裁處並通知事業單位改善；連續違反或違反情節重大者，依相關法令加重處分，並於3個月內實施複查。另將鎖定高工時及易引起過勞的行業，納入監督檢查重點項目。

勞動部指出，為強化預防作為，將委託建置北、中、南區勞工健康服務中心與區域服務網絡資源，主動協助輔導客運業，並提供經費補助企業推動改善工作環境及勞工身心健康。