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隨時代環境變遷,健身產業發展態樣日趨多元,但糾紛也日益增多。業者提供場地及運動設施外,另推「健身教練課程」服務。為符合消費市場所需並強化維護消費者權益,教育部所研訂之「健身教練服務定型化契約應記載及不得記載......
南韓女子團體MAMAMOO的2021年WAW線上演唱會,因韓國Kavecon直播平臺發生狀況導致臺灣觀眾無法觀看,引發大批粉絲不滿並要求退費。行政院消費者保護處(下稱行政院消保處)透過雙邊合作機制,洽......
備受新聞界矚目的「消費者權益報導獎」,本(110)年度活動辦法已經公布;且為因應媒體多元化發展,除將以往的「雜誌媒體類專題報導獎」併入「平面及網路(文字)類」外,並新增「融媒體報導獎」;同時也將「......
為維護消費者權益,行政院消費者保護處(下稱行政院消保處)會同衛生福利部食品藥物管理署(下稱食藥署)日前共同合作執行總計查核61家業者,抽驗61件現場調製飲料檢測驗總糖量及總熱量並查核其「連鎖飲料便利商店及速......
為維護消費者食用安全及避免影響菇農權益,行政院消費者保護處(以下簡稱行政院消保處)自去(109)年12月起至本(110)年2月止,再次會同行政院農業委員會(以下簡稱農委會)等相關機關及全國9個直轄市......
因疫情之故,國中小學童們的學習,從以往到教室實體上課大改為宅家線上教學,使用網路機會大幅增加。為增加學童們網路學習知識的廣泛性,行政院消費者保護處(以下簡稱行政院消保處)首次以PaGamO線上遊戲學習......
為維護消費者權益,行政院消費者保護處(下稱行政院消保處)日前購樣10件市售「快煮水壺」進行檢測及查核。 「品質項目」全部符合規定;「標示項目」3件不符合規定;「重要零組件比對」1件不符合規定。行政院消保......
數位經濟下,手機應用程式(APP)成為民眾日常生活的要角,電信帳單代收代付APP費用的爭議也隨之增加。為確保消費者權益,行政院消費者保護處(下稱行政院消保處)與國家通訊傳播委員會(下稱通傳會)已協調......
行政院消費者保護處(以下簡稱行政院消保處)提醒消費者,教育部公告「競技及休閒運動場館業因應COVID-19防疫管理指引」(下稱管理指引)自本年8月10日起繼續於二級警戒適用,因此,在8月10日至8月23......
目前國內嚴重特殊傳染性肺炎COVID-19本土疫情漸趨緩和,中央流行疫情指揮中心宣布包括健身中心在內之場館自7月13日起,只要符合教育部110年7月12日公告之「競技及休閒運動場館業防疫管理措施」(下稱管......
防疫期間,消費者基於消毒、環境清潔或防疫需求,對酒精、醫療用血氧機及COVID-19家用快篩試劑(下稱快篩試劑)等防疫類商品的需求激增。行政院消費者保護處(下稱行政院消保處)針對民眾反映及主動查核方式......
疫情期間,民眾宅在家之時間較以往長,上網的時間也相對久。行政院消費者保護處(下稱行政院消保處)發現多起業者假網路交友之名,行不當銷售之實,從而衍生消費糾紛之案例。因此,特別提醒消費者透過網路交友......
行政院消費者保護處(以下簡稱行政院消保處)自與韓國消費者院(Korea Consumer Agency,以下簡稱KCA)簽署瞭解備忘錄以來,受理多件臺韓間跨境消費爭議。因此,行政院消保處特別彙整受理案例概況暨韓方提......
國內嚴重特殊傳染性肺炎(COVID-19)疫情嚴峻,嚴重特殊傳染性肺炎中央流行疫情指揮中心正式發布全國疫情三級警戒。國人因減少外出引發宅經濟熱潮,但也因電商平台或電商業者(以下簡稱業者)受理下訂商品的數量暴增,致無......
國內嚴重特殊傳染性肺炎(COVID-19)疫情嚴峻,全國正式發布疫情三級警戒,民眾為避免到市場或賣場採購造成群聚,多改以網路購買食品。行政院消費者保護處(以下簡稱行政院消保處)特別提醒消費者,上網採購食品應慎選有信......