行政院消費者保護處（下稱行政院消保處）與中華民國消費者文教基金會(下稱消基會)首度聯合召開今(110)年315世界消費者日-「杜絕塑膠污染」記者會，藉此號召咖啡業者響應並加碼優惠措施，鼓勵消費大眾平時就......

    因現行訂席、外燴(辦桌)服務定型化契約範本不具強制力，規範成效有限，衍生許多消費爭議；為強化消費者權益之維護，行政院消費者保護處（下稱消保處）已審議通過衛生福利部(下稱衛福部)所研擬之「訂席、外燴(辦桌)服......

行政院消費者保護處(下稱行政院消保處)統計去(109)年線上美食外送平台兩家業者富胖達股份有限公司(以下簡稱foodpanda)及香港商比錫茲有限公司(以下簡稱Uber Eats)之消費申訴案件數總計為1,977件......

行政院消費者保護處（下稱行政院消保處）統計去(109)年度6大電商平台被申訴量合計4,243件，較108年增加1,321件，增加45.2%。該處已邀集各電商平台開會，要求其降低消費爭議案件，並定期追蹤改善情形。 ......

        農曆春節假期前夕，行政院消費者保護處（下稱行政院消保處）提醒民眾慎選海外網購交易對象，事先瞭解可能的問題與因應之道，才能降低交易風險。     行政院消保處與韓國消費者院自108年簽訂瞭解備忘錄以......

為維護消費者權益，行政院消費者保護處（下稱行政院消保處）於本(110)年1月間抽檢45家餐廳及6家自助洗衣店業者進行液化石油氣(即桶裝瓦斯)串接使用場所之聯合查核，共計10家業者之容器串接使用不合格，其中「設置氣體......

    國外疫情嚴峻，觀光旅遊人潮轉往國旅市場。為了解觀光旅館業及旅館業對定型化契約應記載及不得記載事項遵循狀況，行政院消費者保護處(以下簡稱消保處)會同交通部觀光局及各地方政府針對全國100間觀光旅館及旅館所......

行政院消費者保護處(以下簡稱行政院消保處)為維護消費者用藥安全，於去(109)年11月間購樣市售中藥材79件，委託騰德姆斯技術顧問股份有限公司(以下簡稱騰德姆斯公司)進行「重金屬含量檢測」，其中「重金屬含量檢測」7......

行政院消費者保護處（下稱行政院消保處）與經濟部標準檢驗局(下稱標準局)合作採樣市售15件市售「神明燈」，檢測查核結果在「品質項目」有1件不符合規定；「標示項目」有11件不符合規定；「重要零組件比對」有2件不符合規定......

       為增進新住民朋友消費資訊取得之便利性，行政院消費者保護處（下稱行政院消保處）特於網站新設「新住民消費者權益保護專區」，提供新住民朋友消費資訊查詢之新管道。歡迎新住民朋友多加利用。        ......

全球新冠肺炎疫情未歇，各國持續採取邊境管制及入境檢疫措施，導致部分旅客累積的航空哩程即將到期，卻難以兌換機票出國。行政院消費者保護處(下稱行政院消保處)會同交通部民用航空局(下稱民航局)協調各航空公司適度展延有效期......

    行政院消費者保護會審議通過經濟部研擬「汽車買賣定型化契約應記載及不得記載事項」修正草案，上開規範增訂契約審閱期間至少3日，業者收取定金原則上不得逾總價10％，消費者遇有汽車履修不復得主張更換新車或解約之情形......

    行政院消費者保護處(下稱消保處)為配合「民法」規定，讓區分所有權人分配土地及共有部分應有權利範圍計算方式法制化，並將預售屋禁用「電弧爐煉鋼爐碴(石)」相關規定細緻化，保障消費者購屋權益，業將內政部提......

為維護消費者權益，行政院消費者保護處（下稱行政院消保處）日前抽檢25家之觀光漁港暨周邊餐廳業者進行聯合查核及訪視，並抽驗其中18家餐廳之生魚片。結果發現「食品良好衛生管理」20家不合格；「生魚片」檢驗14家不合......

行政院消費者保護處（下稱行政院消保處）抽測15件市售成人紙尿褲，進行品質檢測及標示查核。品質部分有3件不符規定，標示部分有5件不符規定，已分別由經濟部標準檢驗局（下稱標準局）及中部辦公室（下稱經濟部中辦）依消費者保......