行政院長江宜樺今(26)日主持行政院政務會談,聽取交通部「觀光承載力評估及國際市場開拓規劃」報告後表示,我國應將觀光資源整合,行銷臺灣整體意象,吸引國際旅客將臺灣列為旅遊目的地。
江院長進一步表示,觀光局可由自然景點、人文風俗、文化藝術、美食等重要面向,加入相關部會的意見,整合行銷臺灣意象。此外,現行觀光政策為「質量並重、質重於量」,精進改善旅遊服務、品質,讓旅客量穩定成長。
江院長表示,觀光景點一定要分流,請觀光局協助業界介紹常被忽略但值得開發的景點,以避免熱門景區過度壅塞;除了自然風景及博物館路線外,諸如文學家或藝術家的故居、原住民或客家文化、臺灣農村、宗教節慶活動、國家公園、金門馬祖戰地文化等等,都可妥予規劃成為觀光路線。
為吸引國際旅客來臺,江院長認為國際化十分重要,英文版的觀光簡介要普及印行,也可視情況印製日文等主要外文版本。在旅館住宿與交通部分,也要儘快協助業者國際化及提升品質,以服務國際旅客,而對於國際旅客的市場調查分析也非常重要,才能就旅客反映的缺點加以改進。
在觀光旅遊產業的人力培養方面,江院長請教育部與觀光相關技職院校,一定要努力培育相關人才;勞動部則可協助這些學生進入社會後的就業媒合。
近年來大陸或港澳來臺的旅客都有大幅成長,東南亞旅客也有增長,但屬高消費客群的美國及歐洲觀光旅客則無明顯成長,江院長指示應加強吸引歐美旅客來臺,請觀光局及外交部駐外單位再努力宣傳。
交通部表示,97年來臺觀光的人數為384萬5,187人次,觀光營收為1,871億元;102年來臺的觀光旅客倍增為801萬6,280人次,觀光收入也倍增為3,748億元。
依據交通部觀光局的統計資料,多元開放的政策也帶動我國旅宿產業的投資增加,97年7月到102年底,共有602家新建旅館,及1097家旅館更新設備,總投資金額為1,487億元。103年至105年間預計開業的旅館也達356家,預計投資金額高達1,615億元。
交通部表示,為達成來臺旅客突破900萬人,觀光局業已擬定六大發展策略,包括深化經營主要客源市場、差異化我國優勢產品、吸引大陸及港澳地區高端外企及歐美商旅、簡化東南亞簽證、簡化郵輪簽證及擴大爭取穆斯林市場等,及相關景區及人力品質提升策略,期能在今年於質量並進下持續吸引國際旅客來臺觀光。