一、前言
商圈及市場是民眾日常消費及商業發展的重要基礎,也是小型及微型商業經營發展的重要根基。目前全國共有353處商圈、72,595家店家,以及1,030處列管市場(含市場、夜市及攤販集中場)、89,172個攤商,遍布全臺各地,與地方經濟、民眾生活及觀光發展密切相關。
為提升商圈與市場整體競爭力,政府近年透過商圈品牌行銷、市場環境改善、攤鋪位優化及數位轉型等措施,已成功為地方導入龐大商機。為加強支持力道,自116年起結合「中小微企業轉型升級發展方案」,每年再加碼25.5億元,用於擴大投入商圈及市場發展與國際行銷,並針對公共空間、基礎設施及個別攤鋪位提供升級輔導,全力協助商圈、傳統市場及夜市擴大實體與智慧通路。
二、推動重點
(一)深化商圈特色及國際行銷—打造友善消費場域
■ 活絡商圈觀光:以觀光發展為導向,提升商圈特色及品牌價值,並舉辦「卓越商圈競賽」,建立優質商圈典範。
■ 推動商圈廊帶發展:串聯跨域商圈並結合旅行社開發特色遊程,促進跨域整合效益。
■ 支持商圈自主發展:補助商圈自主辦理活絡商圈相關活動,並結合國際展會、賽事及文化活動推廣商圈特色,有效帶動消費。
■ 優化消費環境:推動商圈整體環境美化、休憩友善服務、創新應用及數位基礎環境建置,同時導入智慧導覽、多語服務、Wi-Fi及行動支付等數位應用,並透過國際主題遊程合作及國際行銷,推廣臺灣商圈形象。
(二)推動市場軟硬體升級—提升服務品質及品牌形象
■ 強化攤鋪位品牌:輔導傳統市場進行美學與品牌塑造、攤鋪位優化及市場行銷,並透過「優良市集暨樂活名攤」評核,提升市場品牌形象;另徵選優良市場,打造雙語環境並培訓攤商雙語職能。結合國內外展覽活動及數位媒體推廣,提升市場品牌能見度及攤商經營效能。
■ 推動市場基礎設施優化:推動基礎設施優化,改善建物及周遭環境綠美化、衛生安全、空調及數位設施、防災、無障礙及多語導覽等服務,打造兼具美學、智慧與低碳轉型的示範標竿。
三、結語
商圈及市場是小微企業發展的重要根基,也是地方經濟及觀光發展的重要基石。未來政府將持續深化商圈特色、提升市場服務品質及加速數位轉型,並結合觀光與國際行銷資源,積極改善消費環境、提升商業服務品質與國際競爭力,打造智慧、友善、永續的商業消費環境。